The Palermo Project

Il n'y a guère de doute que pour une poignée de façons de bien réaliser une idée, il y en a des milliers de la gâcher. L'enjeu dans notre cas est d'autant plus grand que le service est nouveau et que c'est un logiciel en ligne : nous créons un usage et, sur Internet, les utilisateurs ne vous laissent votre chance qu'un instant, avant de vous adopter ou de vous rejeter.

Aussi est-il crucial d'adopter une méthode qui limite la perte de temps liée aux tâtonnements, aux discussions sans fin, et balise le chemin vers la bonne formule. Celle de l'ergonome avec qui j'ai travaillé, Bertrand Evain, est d'une remarquable puissance. Cette méthode repose sur deux outils et une philosophie.

Au terme de deux mois et demi de conception, Bertrand Evain (l'ergonome de l'équipe) et moi avons abouti à la maquette fonctionnelle du site. Une maquette fonctionnelle (ou story board ou wireframe ou prototype), c'est la représentation des différents écrans du site. (On peut pour cela utiliser Powerpoint ou un outil professionnel comme Axure)

Avant de passer la main à l'équipe technique, il nous fallait franchir cette étape cruciale : les tests utilisateurs. Pour prendre une image,  c'est comme pour un architecte de montrer les plans de la maison qu'il a conçue à de probables habitants avant qu'elle ne commence à être construite (développement) et peinte (graphisme). Si les habitants la rejettent, il n'y a plus qu'à recommencer !

Prototype de la page d'accueil : http://bit.ly/13SFx4

Enfin, plus exactement, sa maquette fonctionnelle… Au delà du teasing (de bonne guerre en matière de buzz marketing), ce que je souhaite exposer ici c'est la méthode suivant laquelle Bertrand, l'ergonome de l'équipe, et moi avons élaboré cette page d'accueil.